Instalando o atendimento online

Instale o atendimento online em seu site e aumente seu nível de relacionamento com seus clientes!

Inicialmente você vai precisar instalar a última versão do framework da .NET da Microsoft para que possa funcionar o atendimento na sua máquina. Em seguida você irá iniciar a instalação do programa de atendimento.

1. Acesse http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17851
2. Escolha a opção Portuguese (Brazil) e clique em Download (Baixar). Aguarde a instalação do programa e reinicie seu computador para conclui o processo.
   
3. Em seguida, instale o app em seu computador que lhe será fornecido. Solicite ao administrador do sistema.
4. Descompacte o arquivo em uma pasta de seu computador e dê dois cliques no arquivo instalador.
5. Siga todos os passos da instalação do atendimento online.
6. Quando estiver completo, dê dois cliques para rodar o programa que está na área de trabalho (Desktop)
   
7. Insira o endereço do seu site (URL) onde se localiza o atendimento. Consulte o administrador do sistema para lhe fornecer o endereço correto.
   
8. Clique em GO
9. Insira seu nome de usuário no campo “Login” e sua senha no campo “Password”.  Clique em Login as operator para fazer login no programa e ficar disponível para o atendimento.
   
10. Perceba que na barra de tarefas do Windows terá o ícone do atendimento ou um número que representa quantos visitantes estão navegando em seu site.